TEORIA DE LOS SISTEMAS

ORIGEN

La teoría de sistemas (TS) es un ramo específico de la teoría general de sistemas (TGS).
La TGS surgió con los trabajos del alemán Ludwig von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968. La TGS no busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, pero sí producir teorías y formulaciones conceptuales que pueden crear condiciones de aplicación en la realidad empírica.

CONCEPTO DE SISTEMA:

El sistema es un todo organizado o complejo; un conjunto o combinación de cosas o partes que forman un todo complejo o unitario. El sistema total esta representado por todos los componentes para la consecución de un objetivo.
no hay sistemas fuera de un medio especifico, son condicionados por el ambiente.

OBJETIVOS

• Posibilitar que el estudiante tenga una visión sistémica de las organizaciones o de algunos aspectos de ellas.
• Introducir los conceptos propios de sistemas y sus aplicaciones a la administración, en especial el de sistema abierto y el de intercambio con el ambiente.
• Proporcionar una idea del enfoque sistémico de Katz y Kahn.
• Dar una idea del enfoque sociotécnico de Tavistock.
• Evaluar de modo crítico la teoría de sistemas.
La teoría de sistemas (TS), rama específica de la Teoría General de Sistemas (TGS), representa la plenitud del enfoque sistémico en la TGA a partir de 1960.

TIPOS DE SISTEMAS

Existe una gran diversidad de sistemas y una amplia gama de tipologías para clasificarlos, de acuerdo con ciertas características básicas.

a. En cuanto a su constitución: 

•  Sistemas físicos o concretos: Compuestos de equipos, maquinarias, objetos y elementos reales. Pueden describirse en términos cuantitativos de desempeño. 

• Sistemas abstractos: Compuestos de conceptos, planes, hipótesis e ideas. Los símbolos representan atributos y objetos que muchas veces sólo existen en el pensamiento de las personas.

b. En cuanto a su naturaleza:

• Sistemas cerrados: no presentan intercambio con el ambiente que los rodea pues son herméticos a cualquier influencia ambiental. Los autores son denominados sistema cerrado a aquellos sistemas cuyo comportamiento es totalmente determinista y programado, y operan con muy pequeño intercambio de materia y energía con el ambiente. Son los llamados sistemas mecánicos, como máquinas y equipos.

• Sistemas abiertos: presentan relaciones de intercambio con el ambiente a través de entradas y salidas, los sistemas abiertos intercambian materia y energía continuamente. La adaptación es un proceso constante de aprendizaje y auto organización

 

 PARÁMETROS DE LOS SISTEMAS

El sistema se caracteriza por ciertos parámetros. Parámetros son constantes arbitrarias que caracterizan, por sus propiedades, el valor y la descripción dimensional de un sistema específico o de un componente del sistema.

• Entrada o insumo o impulso (input): es la fuerza de arranque del sistema, que provee el material o la energía para la operación del sistema.
• Salida o producto o resultado (output): es la finalidad para la cual se reunieron elementos y relaciones del sistema. Los resultados de un proceso son las salidas, las cuales deben ser coherentes con el objetivo del sistema. Los resultados de los sistemas son finales, mientras que los resultados de los subsistemas con intermedios.
• Procesamiento o procesador o transformador (throughput): es el fenómeno que produce cambios, es el mecanismo de conversión de las entradas en salidas o resultados. Generalmente es representado como la caja negra, en la que entran los insumos y salen cosas diferentes, que son los productos.
•  Retroacción o retroalimentación o retroinformación (feedback): es la función de retorno del sistema que tiende a comparar la salida con un criterio preestablecido, manteniéndola controlada dentro de aquel estándar o criterio.
• Ambiente: es el medio que envuelve externamente el sistema. Está en constante interacción con el sistema, ya que éste recibe entradas, las procesa y efectúa salidas. La supervivencia de un sistema depende de su capacidad de adaptarse, cambiar y responder a las exigencias y demandas del ambiente externo. Aunque el ambiente puede ser un recurso para el sistema, también puede ser una amenaza.

SUPUESTOS BASICOS

• Existe una nítida tendencia hacia la integración de diversas ciencias naturales y sociales.
• Esa integración parece orientarse rumbo a un teoría de sistemas.
• Dicha teoría de sistemas puede ser una manera más amplia de estudiar los campos no-físicos del conocimiento científico, especialmente en ciencias sociales.
• Con esa teoría de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que atraviesan verticalmente los universos particulares de las diversas ciencias involucradas, nos aproximamos al objetivo de la unidad de la ciencia.
• Esto puede generar una integración muy necesaria en la educación científica.

La TGS afirma que las propiedades de los sistemas, no pueden ser descritos en términos de sus elementos separados; su comprensión se presenta cuando se estudian globalmente.

PREMISAS BASICAS

• Los sistemas existen dentro de sistemas: cada sistema existe dentro de otro más grande.
• Los sistemas son abiertos: es consecuencia del anterior. Cada sistema que se examine, excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en los otros sistemas, generalmente en los contiguos. Los sistemas abiertos se caracterizan por un proceso de cambio infinito con su entorno, que son los otros sistemas. Cuando el intercambio cesa, el sistema se desintegra, esto es, pierde sus fuentes de energía.
• Las funciones de un sistema dependen de su estructura: para los sistemas biológicos y mecánicos esta afirmación es intuitiva. Los tejidos musculares por ejemplo, se contraen porque están constituidos por una estructura celular que permite contracciones.

PRINCIPALES AUTORES 

 NORBERTWIENER

(Columbia, EE UU, 1894-Estocolmo, 1964) Matemático estadounidense. Hijo de un profesor de lenguas eslavas emigrado a Harvard, fue un niño extremadamente precoz que a la temprana edad de dieciocho años obtuvo un doctorado de lógica matemática en Cambridge, Reino Unido, donde estudió con Bertrand Russell. Luego viajó a Alemania para seguir estudiando en la Universidad de Gotinga. Tras fracasar en su intento de enrolarse en el ejército y combatir en la Primera Guerra Mundial, en 1919 el Instituto Tecnológico de Massachussetts (MIT) le propuso organizar y estructurar un departamento de matemáticas.

L.VON BERTALANFFY

Nació el 19 de Septiembre de 1901, en Atzgersdorf una pequeña villa cerca de Viena y falleció el 12 de Junio de 1972 en Búfalo, Nueva York.Fue instruido por tutores privados en su casa hasta los 10 años, edad a la que comenzó a recibir educación formal. Quizás en parte debido a este hecho, el pequeño Ludwig comenzó la escuela con muchas ventajas académicas. Esas ventajas fueron tales, que pudo aprobar sus exámenes con honores a pesar de una pobre atención a sus clases. Sus registros de atención reflejan deseos de continuar sus estudios en casa en lugar de gastar tiempo en ir a tomarlas.De todos modos, su continuo estudio en casa tendió a perpetuar su superioridad intelectual.Sus intereses se desarrollaron tempranamente y siempre fueron amplios.

 HEBERT SIMON

 

(Milwaukee, 1916 - Pittsburg, 2001) Científico estadounidense conocido por sus aportaciones a un amplio abanico de campos, como la psicología, las matemáticas, la epistemología, la economía y la inteligencia artificial, laureado en 1978 por la Academia Sueca con el Premio Nobel de Economía por sus trabajos sobre los procesos de elección y la teoría de la decisión. Herbert Alexander Simon nació en la ciudad estadounidense de Milwaukee (Wisconsin) el 15 de junio de 1916. Era hijo de un ingeniero eléctrico alemán que emigró a Estados Unidos en 1903, y de una estadounidense de origen europeo.

TEORÍA BUROCRÁTICA DE LA ADMINISTRACIÓN

ENFOQUE

La organización debía ser eficiente por excelencia, diseñando un modelo para funcionar con exactitud y precisar por anticipado como debían hacerse las cosas

TEORÍA

ORÍGENES DE LA BUROCRACIA (principios del siglo XX)

La burocracia es una forma de organización humana que se basa en la racionalidad, en la adecuación de los medios a los objetivos pretendidos, con el fin de garantizar la máxima eficiencia en la búsqueda de esos objetivos. Los orígenes de la burocracia se remontan a la Antigüedad. La burocracia, como base del sistema moderno de producción  tuvo su origen en los cambios religiosos ocurridos después del Renacimiento.  Weber señala que el sistema moderno de producción, racional y capitalista, se originó a partir de un nuevo conjunto de normas morales, a las cuales denominó "ética protestante": el trabajo  duro como dádiva de Dios, el ahorro y el ascetismo que proporcionan la reinversión de las rentas excedentes, en vez de gastarlos y consumirlos en símbolos materiales. Verificó que el capitalismo, la burocracia y la ciencia  moderna constituyen 3 formas de racionalidad que surgieron a partir de esos cambios religiosos. 

Las semejanzas entre el protestante y el comportamiento capitalista son impresionantes. Estas 3 formas de racionalidad se apoyaron en los cambios religiosos.

TIPOS DE SOCIEDAD

Weber distingue 3 tipos de sociedad:

1. La sociedad tradicional, predominan características patriarcales y hereditarias. (familia)
2. La sociedad carismática, predominan características místicas, arbitrarias y personalistas. (partidos políticos)
3. La sociedad legal, racional o burocrática, predominan normas impersonales y una racionalidad en la escogencia de los medios y de los fines. (grandes empresas)

TIPOS DE AUTORIDAD

A cada tipo de sociedad corresponde, un tipo de autoridad. "Autoridad significa la probabilidad de que una orden específica sea obedecida". 

a) Autoridad tradicional

Cuando los subordinados consideran que las órdenes de los superiores son justificadas porque ésa fue siempre la manera como se hicieron las cosas. El dominio patriarcal del padre de familia, representa el tipo más puro de autoridad tradicional. 

b) Autoridad carismática

Los subordinados aceptan las órdenes del superior como justificadas, a causa de la influencia de la personalidad y del liderazgo del superior con el cual se identifican. 

c) Autoridad legal, racional o burocrática

Cuando los subordinados aceptan las órdenes de los superiores como justificadas, porque están de acuerdo con un conjunto de preceptos o normas que consideran legítimos y de los cuales se deriva el poder de mando. Es el tipo de autoridad técnica, meritocrática y administrativa. 

CARACTERÍSTICAS DE LA BUROCRACIA SEGÚN WEBER
La burocracia se presenta como una empresa u organización en donde el papeleo se multiplica y crece, impidiendo soluciones rápidas o eficientes. El término se emplea para designar de los funcionarios a los reglamentos y rutinas, se produce ineficiencia en la organización.

Para lograr esa eficiencia, la burocracia necesita describir anticipadamente y con detalles la manera que deberán hacerse las cosas.

La burocracia tiene las siguientes características:

• Carácter legal de las normas y reglamentos

• Carácter formal de las comunicaciones

• Carácter racional y división del trabajo

• Impersonalidad en las relaciones

• Jerarquía de autoridad

• Rutinas y procedimientos estandarizados

• Competencia técnica y meritocrática

• Especialización de la administración, independientemente de los propietarios

• Profesionalización de los participantes

• Completa previsión del funcionamiento.

REPRESENTANTES DE LA TEORÍA BUROCRÁTICA

Max Weber.

Weber concibió la teoría de la burocracia desde una óptica racional, lo que significa que se preocupó fundamentalmente por crear un modelo de organización basado en la racionalidad en donde se cuida la relación entre los medios, los recursos utilizados y los objetivos pretendidos. Además desarrolló su idea de lo que debe ser una organización tomando como base la variable autoridad. Estableció que dentro de la organización debían establecerse normas impersonales que permitieran implantar una disciplina ideal. Para Weber la racionalidad lograría adecuar los medios a los objetivos (fines) pretendidos, con el fin de garantizar la máxima eficiencia posible en la búsqueda de esos objetivos.

Robert Merton

Merton revisó, además, profundamente la teoría de la burocracia de Weber, poniendo de manifiesto las consecuencias negativas del ritualismo.

Philp Selznick y Alvin  Gouldner

Sostuvieron que weber solo se preocupo por las relaciones formales entre los elementos de la burocracia, pero paso por alto la administración informal y los factores humanos y sociales del comportamiento.

“No existe un único tipo o modelo de burocracia, sino una gran variedad de grados de burocratización”ALVIN W GOULDNER

     

VENTAJAS

• Racionalidad en relación con el logro de los objetivos de la organización
• Precisión en la definición del cargo y de la operación, por el conocimiento exacto de la organización. 
• Interpretación inequívoca garantizada por la reglamentación específica y escrita.
• Uniformidad de rutinas y procedimientos, que favorece la estandarización y la reducción de costos y errores.
• Continuidad de la organización mediante la sustitución inmediata del personal que se retira. 
• Reducción de la fricción entre las personas, pues cada funcionario conoce aquello que se exige de él y cuáles son los límites entre sus responsabilidades y las de los demás colaboradores.

FUNDAMENTOS Y PRINCIPIOS

Las organizaciones formales permiten que los grandes grupos e instituciones sean más efectivos para controlar gran cantidad de personas, integrar las diversas operaciones, superar a los rivales o reducir la oposición.

Las organizaciones formales modernas se caracterizan por poseer una estructura racional y especializada de las distintas funciones y actividades y la orientación cara objetivos explícitos y precisos. Estas características son las que dio al término burocracia, el sociólogo Max Weber, a principios del siglo XX.


EVALUACIÓN CRITICA DE LA TEORÍA DE LA BUROCRACIA


Según Weber, la burocracia proporciona una manera consciente de organizar personas y actividades, con el fin de alcanzar objetivos. La burocracia enfatiza la organización racional y eficiente en función de determinados objetivos.

Perrow dijo que, los errores atribuidos a la burocracia no son errores del todo o consecuencia del fracaso de burocratizar en exceso. La preocupación por la reforma, "humanización" y descentralización de las burocracias, ha servido para oscurecer la naturaleza de la burocracia de los teóricos organizacionales y nos ha desviado de su impacto sobre la sociedad.

Las burocracias no han sido juzgadas adecuadamente, representan una alternativa superior a todas las otras alternativas de organización.

LIMITACIONES

1. Interiorización de las normas y exagerado apego a los reglamentos
2. Exceso de formalismo y papeleo
3. Resistencia al cambio
4. Despersonalización de las relaciones
5. Jerarquización como base del proceso de decisión
6. Súper conformidad con rutinas y procedimientos
7. Exhibición de señales de autoridad
8. Dificultad en la atención a clientes y conflictos con el público.

WEBGRAFIA

• http://www.slideshare.net/lmolina66/teoria-burocratica
• http://html.rincondelvago.com/burocracia_1.html
• http://www.monografias.com/trabajos12/burocra/burocra.shtml
• http://www.eco-finanzas.com/administracion/escuelas/teoria_burocracia.htm

TEORÍA ESTRUCTURALISTA.

Esta corriente aparece a fines de los años cincuenta y está integrada por un grupo de psicólogos y sociólogos que se dedican a estudiar el comportamiento humano.

La corriente estructuralista pretende equilibrar los recursos de la empresa, prestando atención tanto a su estructura como al recurso humano, abordando aspectos tales como la correspondencia entre la organización formal e informal, entre los objetivos de la organización y los objetivos personales y entre los estímulos materiales y sociales. 

Orígenes.

1. La oposición que surgió entre la teoría tradicional y la teoría de las relaciones humanas incompatibles entre sí hizo necesario una posición más amplia y comprensiva que integrase los aspectos considerados por una y omitidos por la otra parte y viceversa. . La teoría estructuralista pretende ser síntesis de la teoría clásica (formal) y de la teoría de las relaciones humanas informal, inspirándose en el enfoque de Max Weber y hasta cierto punto en los trabajadores de Marx.

2.  La necesidad de visualizar la organización como unidad social grande y compleja, en o donde interactúan los grupos sociales, comparten objetivos de la organización como la visibilidad económica de la organización .Lo más importante fue la teoría de las relaciones humanas.

3.  La influencia del estructuralismo en las ciencias sociales y sus repercusiones en el estudio de las organizaciones.

Dentro de esta teoría surge el HOMBRE ORGANIZACIONAL el cual desempeña diferentes 

papeles en la organización.

Max Weber

Ertfurt, 1864 - Munich, 1920

Sociólogo y economista alemán

Fue el más importante estudioso de la estructura y principios de la burocracia. Iniciador y exponente de la escuela estructuralista. 

Sus obras más importantes fueron:

"Economía y sociedad" obra publicada tras su muerte que recoge lo principal de su
pensamiento.
"Ética protestante y espíritu del capitalismo" en esta última sostiene que la aparición y el
desarrollo del capitalismo en los países del centro y norte  de Europa responde a la ética
calvinista, con ello se opuso a las tesis marxistas.
"Sobre la objetividad de los conocimientos sociológicos y sociopolíticos" donde propusouna
metodología para estudiarlos fenómenos sociales.

Weber analizó profundamente a las organizaciones desde puntos de vista diferentes. Sus aportes a la administración fueron muy importantes, pero fueron reconocidos 20 años después.

Weber reconoce los siguientes tipos de autoridad.

1. Autoridad tradicional: Se centra en el principio de la costumbre y suele reflejarse en instituciones políticas con cargos hereditarios. Quienes ostentan la autoridad están legitimados por la fuerza de la costumbre y gozan desde un tiempo inmemorial de un status especial.

1. Autoridad carismática: La aceptación de la autoridad proviene de la influencia personal del superior. Se basa en las condiciones personales de quien ejerce la autoridad. El jefe es reconocido como tal por sus cualidades personales excepcionales, tales como el heroísmo, la santidad, el genio. 
2. Autoridad legal- racional: Los individuos aceptan la autoridad por que creen racionalmente en la legitimidad de las normas que conceden el ejercicio del poder. 

 Las organizaciones.

Para los estructuralistas, la sociedad moderna e industrializada es una sociedad de organizaciones de las cuales el hombre depende para nacer, crecer, vivir y morir.

Las organizaciones pasaron por un proceso de desarrollo a lo largo de cuatro etapas, que son:

1.  Etapa de la naturaleza. Es la etapa inicial, en la cual los factores naturales, o sea, los elementos de la naturaleza, constituían la base única de subsistencia de la humanidad.

2.  Etapa del trabajo. A partir de la naturaleza, surge un factor perturbador que inicia una verdadera revolución en el desarrollo de la humanidad: el trabajo, este condiciona las formas de organización de la sociedad.

3.   Etapa del capital. Es la tercera etapa en la cual el capital prepondera sobre la naturaleza y el trabajo, transformándose en uno de los factores básicos de la vida social.

4.    Etapa de la organización. La naturaleza, el trabajo y el capital se someten a la organización.

Tipología de etzioni.

a. División de trabajo y atribución de poder y responsabilidades.
Deacuerdo con una planeación intencional para intensificar la relación objetivos específicos. 

b. Centros de poder. Controlan los esfuerzos combinados de la organización y los dirigen hacia sus objetivos.

c. Sustitución del personal. Las personas pueden dimitidas o sustituidas por otras personas para sus tareas.

Tipos de Control.
a. Control físico. Es el control que se basa en la aplicación de los medios físicos o de sanciones o amenazas físicas.

b. Control material. Es el control que se basa en la aplicación de los medios materiales y recompensas materiales.

c. Control normativo. Es el control que se basa en símbolos puros o en valores sociales. Es el control moral y ético por excelencia y se basa en la convicción, en la fe en la creencia y en la ideología.

Tipos de  participantes dentro de la  organización.

a. Alineante. El individuo no esta psicológicamente interesado en participar: sin embargo, se coacciona y se fuerza a permanecer en la organización.

b. Calculador. El individuo se siente interesado en la medida en que sus esfuerzos tengan una ventaja o compensación económica inmediata.

c. Moral. El individuo atribuye valor a la misión de la organización y al trabajo dentro de ella.

 
Etzioni clasifica las organizaciones con base en la utilización y el significado de la obediencia, como se muestra a continuación:

a. Organizaciones coercitivas. El poder se impone por la fuerza física o controles basados en premios y castigos. El involucramiento de los participantes tiende a ser alienador en relación con los objetivos de la organización. 

b. Organizaciones utilitarias. El poder se basa en el control de los incentivos económicos. Utilizan la remuneración como base principal de control.

c. Organizaciones normativas. El poder se basa en el consenso sobre objetivos y métodos de la organización. Utilizan el control moral como la principal influencia sobre los participantes, por que estos tienen un elevado involucramiento “moral” y motivación al.

 

 Tipología de Blau y Scout.

Blau y Scott presentan una tipologia de las organizaciones basada en el beneficio principal o sea quien se beneficia con la organización.

Existen cuatro categorías de participantes que se benefician con la organización formal:

a. Los propios miembros de la organización.

b. Los propietarios dirigentes o accionistas de la organización.

c. Los clientes de la organización.

d. El publico en general.

Existen cuatro tipos básicos de organizaciones:

a. Asociaciones de beneficios mutuos. En que el beneficiario principal son los propios miembros de la organización.

b. Organizaciones de interés comercial. En que los propietarios o accionistas son los principales beneficiarios de la organización.

c. Organizaciones de estado en que el beneficiario es público en general.

La tipologia de Blau y Scout tiene la ventaja de enfatizar la fuerza del poder y de la influencia del beneficiario sobre las organizaciones al punto de condicionar su estructura y objetivos organizacionales.

JUICIO BIPTA LTDA.

Parte Demandante.

Fiscal: Nidia Johana López León.

Directivo: Leidy Johana Barbosa Espitia.

Empleado: Ana Lorena Nupan Quijano.

Empleado: María Alejandra Sanabria Hernández.

Empleado: Diana Mayerly Barrera Quevedo.

Argumento De La  Parte Demandante.                                    

1.       Falta de confianza y Motivación hacia el empleado.

Para  Ricardo Bautista- Presidente y Oswaldo Camargo -Director de producción  de Bipta Ltda. Ningún obrero es digno de confianza, también tildan a los empleados de holgazanes y maliciosos  por lo cual los empleados se sienten desmotivados.

Esto atenta encontra de lo establecido en la teoría humanista porque el empleado debe ser motivado y considerado como parte de la organización y así este actuara de una manera más eficiente incrementando la producción.

2.       No existe un procedimiento ni unas políticas bien definidas de contratación o desvinculación de personal.

Al no existir estas políticas no existe tampoco una disciplina como la mencionada por Fayol en sus 14 principios, y no solo no existe disciplina en este aspecto sino también en el control de los retardos y de las usencias, lo cual implica que los trabajadores piensen que no tienen control ni supervisión en este aspecto y actúen de manera autónoma. Sin  mantener  orientación, control  ni  supervisión competente según uno de los principios establecidos por Emerson. Al manejarse una producción en línea estos retardos y ausencias de algunos empleados perjudica a los demás ya que cada empleado mediante el nuevo sistema de producción debe estar especializado en una sola  labor.

3.  No existe una unidad de mando definida.

Los empleados se acercan a determinado  directivo según sus conveniencias personales, sin que exista un consenso en la toma de las decisiones. Esto genera discusiones frente a sus subalternos.

4. Falta de Capacitación.

 Siendo que  el  adiestramiento según lo expuesto por Henry Laurence Gantt es fundamental para el buen funcionamiento de la empresa.

5. No se hizo un estudio de tiempos ni movimientos.

Oswaldo Camargo implemento un nuevo método de trabajo basado en los tiempos pero en ningún momento realizo un estudio o un experimento previo a la implementación de este nuevo método como si lo hizo Taylor en su experimento con el manipuleo de lingotes.

 De esta manera los empleados deben generar cantidades mucho más altas de las que tienen la capacidad de producir generando la  explotación de estos y considerándolos como Hombre maquina.

6. No existe una línea de autoridad ni de jerarquía establecida.

Según los Principios de Fayol, la autoridad y la jerarquía  son  imprescindibles dentro de cualquier organización porque mediante la autoridad se espera obediencia al darlas ordenes de manera concreta, por ejemplo Directivos como Ricardo bautista se  entrometen en asuntos en los cuales no deberían generando confusión e inestabilidad en las distintas áreas de la organización.

Además el Señor Ricardo Bautista presidente manifiesta que el área de producción a enfrentando problemas por la negligencia de algunos supervisores de producción al hacer obedecer los procedimientos en sus áreas de trabajo  con esta situación se ve reflejada la falta de autoridad y disciplina en la organización.

7. Seguridad laboral.

Los empleados no cuentan con la dotación requerida para manejar este tipo de químicos, además al no tener una  capacitación están poniendo  en riesgo su vida, pues es necesario tener un debido conocimiento  sobre los procesos de monitorización de la caldera se describe mediante una burbuja de datos,  la cual recibe  de esta flujos de datos continuos, presión, caudal del agua y vapor, y del operador un ajuste de la presión referencial;  Por lo tanto es necesario que la persona que va a llevar a cabo este procedimiento conozca muy detalladamente y exactamente lo que está haciendo, ya que el mínimo error  podría costarle la vida.

Esto ha sido denunciado también Por el Presidente de la compañía,  ya que él dice que se  han presentado reclamaciones por riesgos contra la seguridad, y se han incapacitado a varios obreros por uno o más días.

Contra  argumento.

1.       El sistema de producción en línea mejora el desempeño laboral.

La implementación del  método de producción en línea hace que cada empleado se especialice en una tarea es decir que exista una división del trabajo la cual anteriormente no se evidenciaba.

Lo anteriormente afirmado es verdad, pero no funciona de manera adecuada, porque  en la compañía no existen  normas que regulen los aspectos de la asistencia y los retardos, y  al implementar este sistema cada operario es imprescindible para el correcto funcionamiento de la producción pero si uno o más empleados falta la producción se frena y no se alcanzan los niveles exigidos de esta, que de por si están determinados muy por encima de los parámetros que puede alcanzar un empleado.

2.       Contratación De empleados.

La contratación del doble de  la cantidad de empleados hace que la empresa crezca más y se incremente también la producción lo cual beneficia al personal y a la compañía.

La contratación del personal nuevo es algo que al contrario de beneficiar a los empleados los perjudica porque no existe ningún tipo de capacitación y arriesgan la integridad de todos aquellos que laboran en la compañía e incrementan los niveles de la producción y si estás personas no están capacitadas difícilmente alcanzaran las metas propuestas que como se menciono anteriormente están muy por encima de lo que un empleado pueda alcanzar.  Además esto también genera conflictos porque los equipos de trabajo incrementaron considerablemente de 5 o 6 personas a 50 con 2 supervisores mientras que antes para ese grupo reducido tenían tan solo un supervisor.

Además no existen políticas de contratación definidas dentro de la empresa y se realizan despidos sin una causa justificada.

3.Los empleados son holgazanes tienen retardos

e inasistencias al trabajo constantes.´

Los empleados cuando no consideran necesario asistir no asisten.Esto es verdad pero se debe a la falta control y normas establecidas en cuanto a esto lo cual no es un inconveniente ni un problema de los empleados si no de la parte administrativa de la compañía.

Conclusión de la Demanda.

Bipta Ltda consideramos que es una compañía  en la cual hace falta organización, disciplina y autoridad pilares fundamentales para cualquier organización,  en donde no se garantiza el bienestar laboral, la remuneración equitativa, capacitación, ni confianza en los empleados, además los niveles de producción exigidos para cada uno de ellos rayan en la explotación, estos aspectos atentan en contra  de la parte física y psicológica de los empleados y les impide trabajar de una manera eficiente.

Si una empresa no tiene una estructura definida difícilmente se podrá mantener en pie y tendrá un claro objetivo o meta trazada.